Declaración de accesibilidad

Nuestro compromiso

La mayoría de las personas para quienes está escrito este sitio se acercan a los 65 años o ya los pasaron. Muchas usan lectores de pantalla, ampliación de pantalla, navegación solo con teclado, o simplemente texto más grande. Que este sitio fuera usable por todas ellas fue un requisito, no una idea tardía.

Buscamos cumplir con WCAG 2.2 Nivel AA. Esta declaración describe qué significa eso en la práctica aquí, y qué sabemos que todavía no está hecho.

Qué está construido

• Cada combinación de color usada para texto se verificó contra las relaciones de contraste de WCAG antes de publicarse — el texto sobre blanco tiene al menos 7:1, y el texto sobre las secciones oscuras al menos 8:1
• Todo el sitio se puede operar solo con teclado, incluidos el mega menú, el panel móvil, el buscador de planes y el diálogo de cookies
• El foco siempre es visible, nunca se elimina, y se mueve de forma lógica — el menú móvil retiene el foco mientras está abierto y lo devuelve al cerrarse
• Un enlace para saltar lleva directamente al contenido principal
• Cada imagen tiene texto alternativo, y las imágenes decorativas están ocultas para la tecnología de asistencia
• Los campos de formulario tienen etiquetas reales, los errores se anuncian, y aparece un resumen de errores al inicio del formulario
• Los encabezados van en orden, y las regiones (encabezado, navegación, contenido principal, pie) están marcadas correctamente
• El texto se reajusta sin desplazamiento horizontal hasta 320px, y escala al 200% sin perder contenido
• La obra animada respeta `prefers-reduced-motion` — muestra un solo fotograma estático y se detiene, y toda animación de aparición se desactiva
• Todo el contenido es visible sin JavaScript; la animación es puramente adicional
• Las tablas tienen encabezados y títulos apropiados, y las tablas anchas se desplazan dentro de su propio contenedor

Limitaciones conocidas

Preferimos enumerarlas antes que fingir que no existen:

• Algunos servicios externos que enlazamos — la herramienta de agenda, las plataformas de inscripción de aseguradoras, HealthCare.gov — están fuera de nuestro control y pueden no cumplir el mismo estándar. Si alguno le crea una barrera, llámenos y completaremos el trámite con usted por teléfono.
• Todavía no se ha añadido fotografía profesional al sitio. Cuando se añada, cada imagen tendrá texto alternativo descriptivo.
• La traducción al español cubre todo el sitio, pero Sarah atiende en inglés. Se puede coordinar interpretación para una cita si lo solicita.

Si algo no funciona

Avísenos y lo arreglaremos — y mientras tanto le daremos la información por otra vía. No hay ningún escenario en el que un problema del sitio web deba impedirle recibir ayuda con su seguro.

Llame al 435-292-8777, o escriba a sarah@cupsinsurance.com. Ayuda si puede decirnos la página, qué intentaba hacer, y qué tecnología de asistencia usa — pero avísenos igual aunque no pueda.

Buscamos responder dentro de dos días hábiles.

Formatos alternativos

Cualquier información de este sitio se puede proporcionar por teléfono, por correo electrónico, en letra grande, o en persona en la oficina de Ogden. Solo pídalo.